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夜間・休日の問い合わせ

夜中の「すみません」に、AI が起きている。

お客様が聞きたくなるのは、たいてい営業時間のあと。答えが決まっている質問には、その場で AI がお答えします。

無料ではじめる →ベーシックは初月無料・いつでも解約
24時間20言語要点をお知らせ

(23:40)明日は何時からですか?

明日は10時から営業しております。

あなたには要点だけ

こんなこと、ありませんか?

朝には他店に決まっていた
休日も通知が気になる
「受け付けました」だけ

夜に聞かれることは、だいたい決まっている

お客様が問い合わせをするのは、仕事や家事が一段落した夜が多いものです。聞きたいのは「明日は何時から」「予約なしでも大丈夫」「駐車場はある」といった、すぐ答えられることばかり。でも返事が翌朝では、ほかのお店に決めてしまう人もいます。

答えが決まっている質問には、夜中でも AI がその場でお答えします。人の判断が必要な相談は、スマホへの通知とメールでお知らせし、内容は要点にまとめておきます。休日に通知を見るかどうか、いつ返すかは、あなたが決められます。

コネクトオペレーターがいると

いま
  • 返事は翌朝
  • 休日も気になる
  • 決まり文句の返信
これから
  • 夜もその場で返信
  • 必要なものだけ通知
  • 中身に答える

たとえば、こんなやり取り

お客様

(23:40)明日は何時からですか?

AI

明日は10時から営業しております。

お客様

予約なしでも大丈夫ですか?

AI

はい、ご予約なしでもご来店いただけます。

賢い AI、ここがちがう

よくある質問は、AI が24時間すぐにお答え

営業時間・料金・場所など、あなたが登録した情報の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、あなたへおつなぎします。

あなたの対応が必要なときだけ、要点をまとめて通知

AI がお客様のご用件を聞き取り、要点をまとめてお届けします。はじめから読み返さなくても、すぐに返信できます。

ご希望は、AI が先に聞き取る

日時・人数・ご希望の内容など、あなたが対応するのに必要なことを AI が伺ってから、おつなぎします。

電話番号も LINE も、教えなくていい

受付URL(QRコードにもできます)をサイトや SNS に貼るだけ。お客様はアプリも登録もいらず、そのままお問い合わせできます。

始めるのは、3 ステップ。

  1. 質問に答える営業時間や料金を、チャットで答えるだけ
  2. 受付URLを貼るサイトや SNS に。QRコードにも
  3. あとはおまかせ必要なときだけ通知が届きます

お問い合わせ対応に、ゆとりを。

月¥2,980から。ベーシックは初月無料です。

無料ではじめる →

よくある質問

夜に届いた相談は、いつ知らせてくれますか?

届いたときに、スマホへの通知とメールでお知らせします。通知を見るかどうか・いつ返すかは、あなたが決められます。

AI がまちがったことを答えませんか?

AI は、あなたが登録した情報と、答え方の指示の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、担当者(あなた)へおつなぎします。

料金はいくらですか?

月¥2,980(税込)からです。ベーシックは初月無料で、いつでも解約できます。すべてのプランで、すべての機能が使えます。

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