「いつ届く?」が、梱包の手を止める
セールの翌日は、注文の通知と一緒に「いつ発送されますか」「送料はいくらですか」が届きます。答えは商品ページに書いてあっても、聞いたほうが早いと考えるお客様は少なくありません。返信のたびに梱包の手が止まり、発送がまた遅れていきます。
送料・お届け日の目安・返品の条件のように、ショップの決まりで答えられる質問は AI がお答えします。注文の状況や不良品の相談のように確認が必要なものは、注文番号などを聞き取って要点をまとめて届くので、調べるところから始められます。
送料・お届け日・返品の質問は AI が24時間お答え。注文の確認が必要なものだけ、要点をまとめてあなたへ。
送料はいくらですか?
全国一律の送料です。くわしい金額はご案内ページの通りです。
セールの翌日は、注文の通知と一緒に「いつ発送されますか」「送料はいくらですか」が届きます。答えは商品ページに書いてあっても、聞いたほうが早いと考えるお客様は少なくありません。返信のたびに梱包の手が止まり、発送がまた遅れていきます。
送料・お届け日の目安・返品の条件のように、ショップの決まりで答えられる質問は AI がお答えします。注文の状況や不良品の相談のように確認が必要なものは、注文番号などを聞き取って要点をまとめて届くので、調べるところから始められます。
送料はいくらですか?
AI全国一律の送料です。くわしい金額はご案内ページの通りです。
お客様注文した商品がまだ届きません
AI注文番号を伺えますか?担当者へおつなぎします。
営業時間・料金・場所など、あなたが登録した情報の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、あなたへおつなぎします。
AI がお客様のご用件を聞き取り、要点をまとめてお届けします。はじめから読み返さなくても、すぐに返信できます。
どう返したいかを伝えると、ていねいな文章にします。入力欄に入るだけなので、確かめてからあなたが送ります。
攻撃的なメッセージには AI が注意し、くり返されたら対応を終了できます。内容は伏せて表示するので、読まずにすみます。
いいえ。AI は注文や在庫のシステムにはつながっていません。注文番号などを聞き取って、要点をまとめてあなたへおつなぎします。
AI は、あなたが登録した情報と、答え方の指示の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、担当者(あなた)へおつなぎします。
月¥2,980(税込)からです。ベーシックは初月無料で、いつでも解約できます。すべてのプランで、すべての機能が使えます。