お客様のお問い合わせで

こんなお悩み、ありませんか?

01

同じ質問を、毎回聞かれる

02

意見・要望を聞くのに、時間とエネルギーを使う

03

メール・DM でのカスハラが怖い

04

外国語のお問い合わせに、うまく返せない

コネオペなら
01

よくある質問は、AI が24時間すぐにお答え

02

AI が聞き取って、要点だけをあなたへ

03

強い言葉は AI が受け止め、内容は伏せて表示

04

外国語のお問い合わせにも、AI がお客様の言葉でお答え

AIチャットボットのお問い合わせ窓口

よくある質問は、AIが。きめ細やかな対応は、あなたが。

お問い合わせに AI が24時間お答えし、あなたにしかできない対応は、要点をまとめてあなたへお届けします。

ベーシックは初月無料最短3分で開始
1分でわかる

お問い合わせ対応を、AI がまるごと支える。

ネットショップの例で、見てみましょう。

AI 自動応答

よくある質問は、24時間すぐにお答え

夜中や営業中のお問い合わせも、お待たせしません

返信の下書き AI チャット

話すだけで、ていねいな返信文に

返信を考える時間が、ぐっと短く

カスハラ対策

理不尽な言葉は、AI が受け止める

あなたとスタッフの心を守る

多言語で、ネイティブに

外国のお客様とも、日本語のまま

20言語のお客様にも、しっかり対応

画面の会話は例です。

しくみ

AI が受けて、あなたにつなぐ。

お客様

URL から、すぐにお問い合わせ

アプリも登録もいりません

AI

よくある質問には、その場でお答え

お客様をお待たせしません。強い言葉も AI が受け止めます

あなた

必要なときだけ、要点をまとめてお届け

返信は、AI に相談するだけ。

あなたには、あなたにしかできない対応だけを。

はじめかた

始めるのは、3分。

設定は、AI の質問に答えるだけ。専門の知識はいりません。

01

質問に答える

営業時間や料金などを、チャットで答えるだけです

02

受付URLを貼る

サイトや SNS に貼るだけ。QRコードにもできます

03

あとはおまかせ

あなたの対応が必要なときだけ、通知が届きます

設定も返信も、AI がしっかりお手伝い
設定は、AI と話すだけAI の質問に答えると、お客様への回答に使う情報にまとめます。あとから言葉で直すこともできます。
返信は、AI に相談するだけお客様の要点と気持ちを AI がひとことで。どう返したいかを伝えれば、ていねいな文章にします。
ベーシックは初月無料アプリ不要いつでも解約できます
カスハラ対策・プライバシー

安心して、任せられる。

カスハラ対策で、理不尽なメッセージからあなたと従業員を守り、お客様の情報は慎重に扱います。

カスハラ対策攻撃的な言葉は AI が注意し、くり返されたら対応を終了。内容は伏せて表示します。
送る前に、あなたが確かめるAI が作った返信の文章が、勝手にお客様へ送られることはありません。
電話番号も LINE も、教えなくていい受付URLだけで、やりとりが完結します。
カード情報は Stripe で処理当社のサーバーには保存しません。
SECURITY

徹底したセキュリティ対策

通信から保存・運用まで、何重にも守ります。

通信はすべて暗号化画面とサーバーのやり取りは HTTPS で
保存するときも暗号化会話・個人情報は AES-256 で暗号化して保存
個人情報は伏せてから AI へ電話番号やメールアドレスは伏せ字に
危険な接続元を自動で遮断世界の脅威情報を毎日取り込み
不正アクセスを毎晩点検怪しい動きは、運営がすぐ確認
弱点の情報を毎日確認公開の脆弱性情報と照らし合わせて更新
ログインの守り試行回数の制限・パスワードは元に戻せない形で保存
毎日のバックアップデータは毎日、自動で控えを作成
こんな方に

あらゆる事業者の顧客対応に。

個人事業主・フリーランス

ひとりで回す仕事に、
もうひとりの受付を。

  • 作業中も夜も、AI が受付とはじめのご案内を
  • 月¥2,980から。ベーシックは初月無料
中小企業・スタートアップ

人を増やさずに、
受付の体制を厚く。

  • 同時に届くお問い合わせにも、AI がそれぞれ24時間対応
  • カスハラ対策で、攻撃的なメッセージから担当者を守る
料金

シンプルな料金。

すべてのプランで、すべての機能が使えます。ちがいは、AI のポイント数だけ。

初月無料
ベーシック
¥2,980 /月
月1,000ポイント
ひとりの事業に
無料期間中の解約は費用ゼロ
人気
ミディアム
¥4,980 /月
月2,500ポイント
お問い合わせが多いお店・会社に
マックス
¥9,900 /月
月6,000ポイント
本格的な運用に

価格はすべて税込です。ベーシックの初月無料は同じメールアドレスで1回まで(30日後から ¥2,980/月)。ミディアム・マックスは初月から通常料金です。
ポイントが足りないときは 100ポイント ¥165 から追加できます(期限なし)。 料金の詳しい説明 →

よくある質問

気になること。

AI がまちがったことを答えませんか?

AI は、お問い合わせのやり取りをはじめからすべて読み、あなたが登録した情報の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、担当者へおつなぎします。答え方の指示も、言葉で設定できます。もっと慎重に考えさせたいときは、設定の「AI の思考レベル」で中・高・最高を選べます(ポイントは多めに使います)。

AI が書いた返信が、勝手にお客様へ送られませんか?

送られません。担当者の返信は「AI に相談」で文章を作っても、入力欄に入るだけ。あなたが確かめて、送ります。相談の記録も、お問い合わせと一緒に6か月で消えます。

お客様にアプリやアカウントは必要ですか?

いりません。受付URLを開くだけで、お問い合わせできます。あとから続きを見るときは、お問い合わせ番号とパスワード、またはメールで開けます。

個人情報はどう扱われますか?

電話番号やメールアドレスなどは伏せ字にしてから AI に送り、メッセージは暗号化して保存します。お問い合わせの履歴は、最終メッセージから6か月で自動で削除されます。

解約はいつでもできますか?

はい。契約期間の縛りはありません。ベーシックの初月無料の期間中に解約すれば、費用はかかりません。

お問い合わせ対応に、
今日から、ゆとりを。

はじめの設定は、AI の質問に答えるだけ。

ベーシックは初月無料いつでも解約できます