コネクトオペレーター導入ガイド・STORES
STORES のショップに、AI の問い合わせ窓口を。
STORES でショップや予約ページを運営していると、発送や予約の前の小さな質問が毎日のように届きます。受付URLをショップの紹介やお知らせに置くと、答えが決まっている質問は AI にまかせられます。
この手順でできること
- STORESから、24時間受け付けるお問い合わせ窓口へ案内できる
- よくある質問は AI がその場でお答えし、対応が必要なものだけ要点つきで届く
- 電話番号や個人の連絡先を教えずに受け付けられる
まず、受付URLを用意する
コネクトオペレーターの設定画面を開き、「📥 受付URL」の「コピー」を押します。名刺やチラシに使うときは「QRコードを保存」で画像を保存します。
まだアカウントがない方は、先に登録をすませてください。はじめの設定は AI の質問に答えるだけで、受付URLはその場でできあがります。
無料ではじめる →ベーシックは初月無料
📥 受付URL
お客様に共有してください。
https://conepet.com/contact/あなたのお店コピーSTORESに置く手順
- 管理画面を開くSTORES の管理画面にログインします。
- ショップの紹介・お知らせに受付URLショップの紹介文やお知らせのような、お客様の目に入る場所に受付URLと「ご質問は24時間こちらから」を書きます。
- 商品や予約メニューの説明にも質問の多い商品や予約メニューの説明の最後に、受付URLの案内をそえます。
- 公開して確かめる公開されたページをスマホで開いて、リンクを押して確かめます。
コツ 予約のご相談は、AI が日時やご希望を先に伺っておつなぎします。予約の確定は、これまでどおりあなたが行います。
コツ ショップの営業日や発送の目安を、受付の設定にも同じ言葉で書いておきましょう。
注意 画面の名前や置ける場所は、プランや時期によって変わることがあります。くわしくは STORES の公式の案内をご確認ください。
置いたあとは、AI がお答えします。
- よくある質問は、AI が24時間すぐにお答え
- あなたの対応が必要なときだけ、要点をまとめて通知
- 返信は、AI に相談するだけ
- 外国語のお問い合わせにも、お客様の言葉で
無料ではじめる →月¥2,980から・ベーシックは初月無料
よくある質問
予約の確定まで AI がしますか？
いいえ。AI はご希望の日時などを伺っておつなぎするまでです。空き状況の確認と確定は、あなたが返信して行います。
外国のお客様からの質問にも答えられますか？
はい。20の言語で、お客様の言葉のままお答えします。あなたの画面には日本語の訳がつきます。
料金はいくらですか？
月¥2,980（税込）からです。ベーシックは初月無料で、いつでも解約できます。すべてのプランで、すべての機能が使えます。