ネットショップのお問い合わせを、AI が24時間受け付け。
「送料はいくら?」「いつ届く?」「返品できる?」——同じ質問への返信に追われていませんか。コネクトオペレーターなら、よくある質問には AI が24時間お答えし、注文の確認が必要なものだけを、要点をまとめてお届けします。
無料ではじめる →ベーシックは初月無料・いつでも解約できます
こんなお悩み、ありませんか?
- 送料・お届け日・支払い方法など、同じ質問に毎回返信している
- 夜や休みの日のお問い合わせに、すぐ返せない
- 注文の確認が必要なお問い合わせと、すぐ答えられる質問がまざっている
- 強い口調のクレームに、気持ちが消耗する
コネクトオペレーターなら
よくある質問は、AI が24時間すぐにお答え
営業時間・料金・場所など、あなたが登録した情報の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、あなたへおつなぎします。
あなたの対応が必要なときだけ、要点をまとめて通知
AI がお客様のご用件を聞き取り、要点をまとめてお届けします。はじめから読み返さなくても、すぐに返信できます。
返信は、AI に相談するだけ
どう返したいかを伝えると、ていねいな文章にします。入力欄に入るだけなので、確かめてからあなたが送ります。
強い言葉は、AI が受け止める
攻撃的なメッセージには AI が注意し、くり返されたら対応を終了できます。内容は伏せて表示するので、読まずにすみます。
始めるのは、3分。
- 質問に答える営業時間や料金などを、チャットで答えるだけ。
- 受付URLを貼るサイトや SNS に貼るだけ。QRコードにもできます。
- あとはおまかせあなたの対応が必要なときだけ、通知が届きます。
よくある質問
注文の状況や在庫は、AI が調べて答えますか?
いいえ。AI は注文や在庫のシステムにはつながっていません。注文番号などを聞き取って、要点をまとめてあなたへおつなぎします。
AI がまちがったことを答えませんか?
AI は、あなたが登録した情報と、答え方の指示の範囲で答えます。分からないことは無理に答えず、担当者(あなた)へおつなぎします。
料金はいくらですか?
月¥2,980(税込)からです。ベーシックは初月無料で、いつでも解約できます。すべてのプランで、すべての機能が使えます。